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学校召开2025年物业服务质量提升研讨会

2025年08月12日 19:06 点击: 作者: 来源:后勤保障部

为持续优化校园育人环境,切实提升学校物业管理服务标准化、专业化、智能化、机械化水平,812日上午,学校后勤保障部邀请新中标的三家物业服务企业高管及项目经理,齐聚一堂,共同探讨新一轮物业服务提质增效方案。会议由后勤保障部部长张轶主持,校党委常委、副校长彭珍瑞出席会议。

会议上,后勤保障部副部长魏晋东首先通报了当前学校物业社会化服务整体情况及存在的十个方面问题,深入解读 《2025年学校物业服务质量标准及监督考核办法》,强调以制度化建设推动服务标准化。

苏大教育服务投资发展(集团)有限公司、兰州兰石雅生活智慧服务股份有限公司、兰州城关物业服务集团有限公司三家企业代表围绕“新一轮物业服务优化路径”依次发言, 提出实施方案和提升措施。

张轶在总结中谈到,所有的具体问题究其本质是管理的问题,包括企业内控管理体系的运行不畅、网格化管理的未落实、企业质量文化的未普及、薪酬制度及激励制度需进一步改进等,并以问题导向,就未来工作提出明确要求

彭珍瑞在充分肯定各方方案的基础上,最后强调,学校与三家公司是目标一致的事业合作伙伴,共同致力于物业服务品质提升。他要求各公司要用心、用情、用力做好服务,在新一轮物业服务过程中实现师生满意度有显著提升。

本次研讨会校企双方通过总结既往经验、明确新阶段标准、凝聚校企共识,为新一阶段物业服务提质增效奠定坚实基础。

(图/文:陈圣;审核:张轶)